DXとシステム設計について
DXが叫ばれ出して久しいです。
しかしDXにどこから手を付けるのかが分からないと言うのが実情ではないでしょうか。
DXを図る上で必要となる事項を説明していきます。
DXと言うものはシステム化できてないところをシステムに任せることです。
そのためにまず業務の中でシステム化できてないところを見つけなくてはなりません。
システム化する業務が決まったらその部分を所謂システムに仕立てなくてはなりません。
システムを仕立てるにはシステム設計が欠かせません。
そのシステム設計についてお手伝いをします。
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調べる
DXを図る上で必要となる事項は次の様になります
自社の業務分析が必要です。
自社の業務内容が明確になったところで自社の業務の内問題となっているところ（時間や費用が掛かるところ即ち手間が掛かっているところ）を洗い出します。
その問題となっているところが所謂システムで解決できるのかどうかを見極めます。
システムで解決できる見込みが立ったらば所謂DX化の始まりです。
DXと言うものはシステム化できてないところをシステムに任せることです。
システム化する業務が決まったらシステム設計に着手することになります。
業務分析には一般的な方法があります。しかしそれを使うためには専門的な知識が必要です。専門家と一緒に業務分析（業務について調べる）をした方が効率が良くなります。そこの支援をします。
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手助け
DXに向けて業務分析が必要だと言われても、さらにRFP作成がどうのこうのといわれてもシステムに関する技術の知識が無いとかなり難しい作業となります。
話は少しややこしくなりますが自社業務の内システム化できるところを見極めるために業務分析が必要ですが
システム設計を進める上でも業務分析が欠かせません。
同じ業務分析という言葉が出てきますが前者はどちらかというと感覚的な分析で「なんか無駄なことをやっていそうだ」と言うレベルの話です。経営者の頭の中にある問題意識と言っても良いかもしれません。
後者のシステム設計での業務分析は具体的にどのような業務をしていてその業務ではいつ誰がどのようなデータ（帳票など）を使ってどのようなアウトプットを出しているかを明確にする必要があります。
細かいレベルの業務分析をして始めて具体的なシステム化のイメージができあがります。
この分析ができるとそこでやっとシステム要件を定義できるようになります。即ちどのようなデータをどのようなタイミングで必要としてそれはどこにあるべきかといったことを明確にすることです。要は何がしたいかを明確にすることです。
要件が定義できて初めてRFPの作成に着手できます。
RFPは要求仕様書でもありますが、システムに関してかなり細かいところ（詳細な業務分析で明らかになってきた事項）まで記載する必要があります。そうしないとRFPに曖昧さが含まれてしまい実際のシステム開発の場面で混乱が生じます。
RFPは実は上記のようにかなり細かい点を記載した技術文書ですので、技術者の支援がないと作成は難しいものになります。
そこら辺のことについてお手伝いができれば良いと考えています。
システムやツール開発に関して面と向かって様々なご要望に対応する体制も整えております
概要
| 店舗名 | 石黒社会システム研究所 |
|---|---|
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目19−11 |
| 電話番号 | 050-5242-7882 |
| 営業時間 | 10:00～16:00 |
| 定休日 | 不定休 |
アクセス
DXに向けてのシステム設計
DXの要点
DXを始めるに当たりまずは自社の業務分析が必要となります。業務分析をすることで自社の業務での問題点が浮かび上がります。
浮かび上がった問題点が所謂システム化で対応できるかを見極めてそれでいけそうとなったらいよいよDXの始まりと言うことになります。
システム化をするところが決まったところでより細かいレベルでの業務分析が必要になります。具体的にどのような業務をしていてその業務ではいつ誰がどのようなデータ（帳票など）を使ってどのようなアウトプットを出しているかを明確にする必要があると言うことです。
この分析によりシステム化をすることで何がうれしくなるかを明確にできます。それを文書化したものが要件定義書です。即ち要件定義書はシステム化をしたい部分で何を実現したいかを明確にすることです。要件が曖昧だと思ったような働きをするシステムは絶対にできあがりません。ただし要件定義書は自社内の文書であって具体的に何をすべきかは必ずしも記載されてない文書です。自社以外の第三者にはこの文書だけではやりたいことの趣旨が伝わりません。
要件定義書を第三者が分かるような形にしたものが要求仕様書です。要求仕様書作成（RFP（正確にはrequest for proposalで提案依頼書の意味だが敢えて要求仕様書とする）作成）は要件を具体化するために必要な資源（ハードウェア、ソフトウェア、期限、予算）を手当するために作られます。他社（者）に対してやってもらいたいことを明確にするための文書です。
誰がいつまでに何を幾らでするかを指示するための文書になります。
誰がいつどのようなデータを使ってどの様なアウトプットを出すかと言ったかなり細かいシステムの振る舞いを記載した文書になります。即ちRFPは設計書でもあります。技術的に細かい内容を含んだ文書と言うことです。従ってRFP作成にはシステムに関する知識が必要です。そのため石黒社会システム研究所では業務分析からRFP作成の段階から支援します。
なおシステム開発ではこのRFPがないと開発者が動けません。システム開発委託をする場合に非常に重要な文書となります。
RFP作成に業務分析が必要ですがもう少し具体的に業務分析の手順を示します。
・まずは自社の業務全てについて誰がいつ何をしているかをリストアップ
・業務ごとに使っているシステム（例えば在庫管理システム等）をリストアップ
・荒いレベルで良いので各業務の繋がりを図にする（業務関連図の基データ）
・繋がりの中にどのようなデータ（帳票）を使っているかを書き込む
・業務ごとにどのぐらい人手時間が掛かっているかを書き込む
・この図を作成す過程で問題点が見えてくる
・そこを手当てすることを考える
・当然複数の問題があるはずだが優先度を付けて解消方策をとる
・優先度の高いものから所謂システム化の対象となるものを選定する
なお十分に時間を取って自社業務の中で何が問題かをできれば全社員と議論することが望ましいと言うことを申し添えておきます。
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